LA VOIX DE L'EST (CHAGNON HONDA FAIT PEAU NEUVE)

C'est une nouvelle exigence du manufacturier qui a poussé l'entreprise dans ce projet d'envergure.

«Honda exige une nouvelle image intérieure pour ses concessions d'ici 2020 et puis nous, au lieu de faire seulement une image intérieure et de rénover la bâtisse actuelle, on a préféré rehausser l'expérience des clients et aussi l'expérience des employés», explique Annie Chagnon, directrice générale de Chagnon Honda.

Ainsi, la nouvelle construction sera située entre les deux bâtisses actuelles. Une fois les travaux complétés, les véhicules neufs - avec une salle d'exposition plus grande, plus moderne, plus haute -, les pièces et le service y prendront place. Le bâtiment où ces éléments sont présentement réunis sera détruit et seule la carrosserie y sera toujours offerte, dans des locaux réaménagés. L'autre bâtiment actuel, où se trouvent les véhicules d'occasion et l'esthétique, date de 2008 et restera donc inchangé.

Le concessionnaire profite également des travaux pour offrir un petit gym à ses employés dans le futur bâtiment. Mme Chagnon indique avoir pris cette initiative «pour qu'ils puissent, à travers leur horaire, trouver un moment pour leur santé».

Ceci dit, la directrice générale de Chagnon Honda estime que les améliorations pour les employés vont plus loin que le gym.

«On parle d'un nouvel atelier, avec de nouveaux équipements. On s'entend que quand on investit dans un nouvel équipement, c'est à la fine pointe. Au niveau de la santé-sécurité aussi. Là-dessus, on ne peut pas lésiner. C'est du nouveau matériel, un nouvel ameublement, un nouveau confort.»

Croissance

Le personnel de Chagnon Honda - qui compte 45 employés - pourrait d'ailleurs s'agrandir une fois les travaux complétés. Sans vouloir donner de chiffre précis, la directrice générale reconnaît que les travaux sont entrepris dans cette optique. «Quand on investit des millions de dollars comme ça, on ne s'attend pas de rester au statu quo. On vise une croissance».

Mme Chagnon indique que des bureaux additionnels sont prévus dans la nouvelle construction, mais que l'arrivée de nouveaux employés sera effectuée de façon graduelle. «On n'est pas encore à l'embauche», lance-t-elle à la blague.

Autre point important à ses yeux: encourager le plus possible les entreprises locales, par le biais des appels d'offres.

«Ce que je trouve le fun, c'est qu'il y a plusieurs entreprises de la région qui vont pouvoir collaborer. Pour nous, c'est important.»

Les travaux commencent lundi et le déménagement dans les nouveaux locaux devrait avoir lieu à la fin mars ou au début avril. Suivront la démolition et le réaménagement d'un des deux bâtiments actuels. Mme Chagnon aimerait que les travaux soient terminés l'été prochain. «C'est un beau projet, c'est stimulant, affirme-t-elle [...] Au-delà de ça, on veut continuer d'offrir le même service.»